Custom Events 自定义事件分析

Custom Event 自定义事件分析

Tenjin 允许营销人员分析他们发送的任何类型的自定义事件。如果你使用Tenjin SDK，则这些自定义事件是在SDK集成期间设置的。

1. 在左侧的 Custom Events 标签页。

2. 你可以在下拉列表中查看到自定义事件的列表。

   

3. 然后，你可以看到有关自定义事件的许多不同指标。

   

• 按事件发生日期的指标（Metrics by Date of Occurrence）

  • 用户 Users - 触发事件的独立用户数
  • 计数 Counts - 事件触发次数
  • 总和 Sum - 自定义事件对应价值的总和
  • 平均值 Average - 自定义事件对应价值的平均值

• 按安装之后的日期的指标（Metrics by Date after Acquisition）

  • 用户 Users - 触发事件的独立用户数
  • 累计计数 Cumulative count - 基于群组的生命周期内累计事件数
  • 累计总和 Cumulative sum - 基于群组的生命周期内累计事件对应价值的总和
  • 每位用户的累计计数 Cumulative count per user - 群组中，平均每个用户触发了多少次该事件。如果预计每个用户最多触发一次，您可以使用它来衡量触发该事件的用户比例
  • 每位用户的累积总和  Cumulative sum per user  - 群组中平均每个用户触发的事件所对应价值的总和
  • 参与率 Participation rate - 在安装应用后的每一天，触发了该事件的用户占比是多少。这个数字可能会随着时间的推移而增加或减少，它取决于每天有多少事件参与者。
  • 每位参与者的成本 Cost per participant - 在安装应用后的每一天，花了多少钱获得事件参与者。这个数字可能会随着时间的推移而增加或减少，它取决于每天有多少事件参与者；更多的参与者意味着更低的成本。
  • 每个事件的成本 Cost per event - 在安装应用后的每一天，花了多少钱获得更多事件触发。这个数字只会减少，因为事件计数一直是在累加的，而成本在用户安装时就已经确认。

指标解读

首先，在左边筛选器中选定应用。然后选择需要分析的事件，例如“use_hint（使用提示）”。

在 4 月 1 日至 6 月 30 日期间，有 949 名用户进行了“use_hint（使用提示）”操作，而总事件数 950 次。在安装应用后的第 3 天，有 10 名用户“use_hint（使用提示）”。在安装应用的前 3 天内，您的新用户（在所选日期范围内的安装应用的用户）总共进行了 941 次“use_hint（使用提示）”操作。在安装应用的前 3 天内，0.05% 的新用户“use_hint（使用提示）”。单击该行可以展开查看细分媒体渠道的数据。

“use_hint（使用提示）”图表显示了单用户在其生命周期内执行该事件的变化规律。您可以看到，到第 2 天，平均每个用户执行了 0.048 次“use_hint（使用提示）”操作。

同样，778 用户在 day 0（安装首日） 执行了“use_hint（使用提示）”操作。

您还可以将左侧筛选器中的“Group By（分组）”更改为“channels（渠道）”或“campaign（广告系列）”，查看更多种细分情况，来决定哪个广告系列驱动了最多的“use_hint（使用提示）”事件。

实践示范

使用 Tenjin SDK 的自定义事件回传可以洞察用户行为。您应该将任何可能与高价值用户相关联的事件进行回传。每个事件可能有与之相关的价值参数。您可以看到这些事件发生的频率、来源、成本以及产生的价值。

一些有用的例子包括：

• tutorial complete - 完成新手教程
• facebook connect - facebook 登录
• level complete - 达到等级
• invites sent (potentially with specific events for Facebook/Twitter/SMS/etc) - 分享到社交媒体（Facebook/Twitter/SMS/等）
• virtual currency purchases (you can pass in the amount of currency spent as the event value) - 消耗虚拟货币（您可以将支出的货币金额作为事件值进行回传）

Funnels 漏斗分析

您可能希望跟踪某个特定流程中事件的“漏斗”或“顺序”变化情况，例如：完成注册->完成教程->等级达到 1 级。您必须在流程的每个阶段发送自定义事件（Tenjin SDK 不会为您执行此操作）。在本例中，将是阶段1-完成注册，阶段2-完成注册并且完成教程，和阶段3-完成注册-完成教程-并且等级达到 1 级。

Bad Examples 错误示范

请不要使用自定义事件回传用户的归因信息，比如：

• 用户的 IP 地址
• 用户的 Facebook id
• 用户的人口统计信息
• 设备信息

至于自定义事件的对应价值，则取决于下方问题的答案是否大多为“是” ：

• 这是用户执行的某项动作吗？
• 事件发生的时间是否有意义？
• 事件执行的次数重要吗？
• 事件价值的平均值或总和对我来说重要吗？

请注意，自定义事件包含在账单计费项的每月事件计数中。如有任何疑问，请联系 support@tenjin.com。