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Retention Rate (RR 留存率)
- 更新于 12 Jun 2023
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什么是 Retention Rate 留存率?
留存率 (Retention Rate,RR) 是指在安装 X 天后返回应用的用户百分比。
留存率可以帮助追踪用户对应用的感兴趣情况。留存率越高,意味着用户对该应用越感兴趣。开发者通过使用归因工具监测留存率,结合流失率、重复购买率和终身价值(LTV)等指标来进行数据驱动,对应用进行必要改进,提高应用留存。
如何计算留存率?
可以使用以下公式来计算留存率:
N 天留存率 = N 天回归用户 / 第 0 天新用户
在移动营销中,有不同的计算留存率的方法。请查看我们的 FAQ 常见问题 以了解有关不同留存率的更多信息。
留存率示例
让我们用以下简化示例来理解留存率的概念。假设一个应用程序在某天(第 0 天)有 100 个新用户。第二天。只有 10 个用户回到了应用。这意味着应用程序的次留,或者说 Day 1 的留存率为([10/100]*100=10%)。然后,我们假设在安装日期(第 0 天)后的第 10 天内,只有 1 名用户返回了该应用。这意味着应用程序的第 10 天留存率(RR)为([1/100]*100=1%)。
好的留存率是多少?
通常,要分析应用程序的留存率,需要考虑第 1 天、第 7 天、第 14 天、第 30 天和第 90 天的留存率。
对于不同应用和游戏类型,目标留存率略有不同。例如,对于休闲和超休闲游戏,第一天的留存率预计为 30%-40%。
一般来说,一款成功的游戏或应用,第 1 天留存率 30-40%,第 7 天留存率约 20%,第 30 天留存率 5-10%。