What is K-factor?
モバイル広告主は、Kファクターを、既存ユーザー1人あたりが生み出す新規ユーザー数を考慮したアプリのバイラリティを示す指標と呼んでいます。
ただし、Kファクターをオーガニックアップリフトやオーガニック乗算と混同しないでください。これらはオーガニックに特化した指標としては同じカテゴリーに属しますが、オーガニックアップリフトはオーガニックインストールと有料インストールの相関関係を示します。
Kファクターはアプリ開発者にとって最も重要な指標の一つであると考える人もいます。Kファクターの高いアプリは、ユーザー獲得キャンペーンにそれほど多くの費用をかける必要がありません。アプリのオーガニックなバイラリティに頼ることができます。しかし、バイラルアプリを作るのは簡単ではありません。ユーザーが推奨したり、互いに共有したりできるようなバイラルアプリを作るための公式は存在しません。
しかし、Kファクターを計算する公式は存在します。
Kファクターの計算式は?
K = i * c
i - ユーザあたりのシェアの数を表します。
例:Jackは新しいポッドキャストアプリがとても気に入っています。彼はアプリへのリンクを5人の友達にシェアしました。この例では、他のポッドキャストユーザー全員も同じことをしていると仮定しましょう。
このケースでは, i = 5.
c - シェアあたりのコンバージョンレートを表します。
例:スージーと彼女の姉妹2人は、ジャックからポッドキャストアプリをダウンロードするよう招待を受けましたが、すでに自分のポッドキャストアプリを持っていて、そこでハイキングのポッドキャストを聴いています。そのため、ジャックからの招待を無視することにしました。ところが、ジャックの招待を受け入れたのはわずか⅖人でした。ここでも、この例のために、受信者全員にこれが当てはまると仮定しましょう。すると、次のようになります。
c = ⅖ or 0.4
K = 5 * 0.4 = 2
K= 2 * 100 = 200%
Kファクターが200%というのは素晴らしい数字です。しかし、現実的ではありません。もし200%だったら、ジャックの新しいポッドキャストアプリはバイラルセンセーションを巻き起こすでしょう。このKファクターを念頭に置くと、当初の100人のユーザーは300人に増えると言えるでしょう。しかし実際には、それほど単純ではありません。離脱率や、ユーザー獲得によって獲得した新規ユーザーを常に考慮する必要があるからです。
よいKファクターとは?
経験則として、Kファクターは解約率よりも高くなってはならないことに注意することが重要です。もしそうであれば、Kファクターは十分に高いということになります。
興味深い事実:Kファクターは元々、病気の蔓延速度を示す医療指標でした。Kファクターを高めるにはどうすればいいでしょうか?アプリのKファクターを高めるためにできることをいくつか以下にまとめました。これらのポイントを相乗的に活用することがベストプラクティスだと考えています。
アプリのKファクターを高める最も確実な方法は、誰もがシェアしたくなるようなアプリを開発することです。少なくとも、クールなコンセプトを備えた、十分に優れたアプリであることが必要です。あなたがアプリを友達にシェアしたくなる理由は何でしょうか?
早い段階でKファクターを測定し、Kファクターを高める可能性のあることを繰り返し検討する。
ユーザーに報酬を与えてアプリを共有するよう促しましょう。例えば、友達を招待して5ドルのバウチャーをもらうように促しましょう。
アプリ内メカニズムを通じてユーザーに共有を奨励する(例えば、ゲームアプリで対戦するために友人を招待するよう促すなど)。
オーディエンスを見つけましょう。上の例から「Jack’s」を見つけてみましょう。このオーディエンスを国、興味関心、ソースでセグメント化できます。