ラストクリックアトリビューションとは、アトリビューションウィンドウ内の最後のクリックにアトリビューションのクレジットを付与するマーケティングモデルです。ラストクリックアトリビューションは、モバイルマーケティング分析の標準です。MMPやアドネットワークなどの既存のツールはすべて、デフォルトでラストクリックアトリビューションを使用しています。Tenjinも例外ではありません。
ラストクリックアトリビューションとは?
次の例を考えてみましょう。ジャックはTikTokで新しいモバイルゲームの広告を見てクリックしました。しかし、限られたモバイル容量を新しいアプリのダウンロードに費やすのはもったいないと思い、結局アプリをインストールしませんでした。家に帰る頃には、ダウンロードしようとしていたアプリのことを忘れていました。ところが、(広告主にとっては)ありがたいことに、ジャックは自宅で同じアプリの別の広告を目にします。しかし今回は、Googleが掲載した広告でした。ジャックはもう一度広告をクリックし、今度はアプリをダウンロードすることにします。
このシナリオでは、TikTokとGoogleの両方がクリックを獲得していますが、ジャックのダウンロードのインストールクレジットはGoogleのみが獲得します。なぜなら、Googleの広告がラストクリックを獲得したからです。これはTikTokにとっては不公平かもしれませんが、ラストクリックアトリビューションを使用する場合のルールです。
TenjinのDataVault: ラストクリックアトリビューション以外のインサイト
ラストクリックアトリビューションは、最後のクリックに基づいてユーザーをアトリビューションした場合に、どのチャネルが最も効果的であるかを把握するのに役立ちます。しかし、ユーザーがカスタマージャーニー全体で行ったすべてのクリックを確認したい場合はどうすればよいでしょうか?あるいは、ファーストクリックアトリビューションにビューを変更したい場合もあるでしょう。このようなインサイトは通常、小規模なチームでは得られず、これを設定するためのエンジニアリングリソースを持つエンタープライズレベルのパブリッシャーでのみ利用可能です。
TenjinのDataVaultを利用することで、小規模なチームでもこれらのデータとインサイトに直接アクセスできます。ラストクリックアトリビューションはTenjinダッシュボードでデフォルトで利用可能ですが、広告主はDataVaultでユーザーのクリックジャーニーに関するデータを取得できるため、様々なチャネルやキャンペーンについて様々な推論を行うことができます。
ラストタッチアトリビューションとラストクリックアトリビューションの違いは何ですか?
ラストクリックアトリビューションは、ラストタッチアトリビューションの一種です。違いは単純で、ラストタッチアトリビューションでは、ユーザーをコンバージョンに導く指標はクリックに限定されません。例えば、インプレッションなども対象となります。
インプレッションとクリックはどのように比較されますか?
先ほどのラストクリックアトリビューションの例に戻りましょう。ただし今回は、ジャックが帰宅時にGoogle広告をクリックせず、広告を見て直接App Storeにアクセスし、アプリをダウンロードしたと仮定します。この場合、Googleはインプレッションでラストタッチポイントを記録しますが、インストールはTikTokにアトリビュートされます。これは、クリックが常にインプレッションよりも優先されるためです。たとえインプレッションがクリック後に発生したとしてもです。Tenjinでもこのロジックが適用されます。
クリックがなかった場合はどうなりますか?
クリックがない場合、Tenjinは以下のモデルに従います。
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インストールが行われる前にアトリビューションウィンドウ内に広告へのインタラクションがなかった場合、ユーザーはオーガニックインストールにアトリビュートされます。
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ビュースルーアトリビューションウィンドウ内にインプレッションが記録された場合、ユーザーはインプレッションを生成した広告ネットワークキャンペーンにアトリビュートされます。
他のアトリビューションモデルは?
ウェブマーケティングでは、他にも以下のようなアトリビューションモデルが用いられることがあります。
- ファーストタッチ
- ラスト非直接クリック
- 線形
- 時間減衰
- 接点ベース